Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web tecnoartificial.com o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por TecnoArtificial SpA(en adelante “TecnoArtificial”), usted acepta íntegramente los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

TecnoArtificial ofrece servicios de tecnología e inteligencia artificial para empresas, que incluyen:

• Marketing de Alta Conversión: automatización de campañas publicitarias digitales, gestión de anuncios en plataformas como Meta (Facebook/Instagram), generación de leads calificados y optimización SEO.
• Eficiencia Operacional 360°: diseño e implementación de agentes autónomos, desarrollo de APIs personalizadas, automatización de procesos internos e integraciones con modelos de inteligencia artificial.
• Consultoría: sesiones de asesoría estratégica en transformación digital e implementación de IA.

Los alcances específicos, plazos y condiciones de cada proyecto se establecen en una propuesta o contrato de servicios suscrito entre las partes.

3. Consultoría Gratuita

TecnoArtificial ofrece una sesión inicial de consultoría sin costo. Esta sesión tiene carácter exploratorio y no genera ninguna obligación contractual para ninguna de las partes. TecnoArtificial se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no se correspondan con el perfil de cliente atendido.

4. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines lícitos y a no:

• Realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar la infraestructura del sitio.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de TecnoArtificial o de terceros.
• Distribuir malware, spam u otro contenido dañino a través de nuestros canales de contacto.
• Reproducir, copiar o explotar comercialmente cualquier contenido del sitio sin autorización expresa.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, código, diseños y materiales) son propiedad exclusiva de TecnoArtificial SpA o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes en Chile y tratados internacionales aplicables.

Respecto a los proyectos desarrollados para clientes, la propiedad intelectual del producto final entregado será acordada expresamente en el contrato de servicios correspondiente.

6. Confidencialidad

TecnoArtificial se compromete a mantener la confidencialidad de la información de negocio que los clientes compartan durante la relación comercial. Esta obligación no aplica a información que sea de dominio público, que deba divulgarse por mandato legal, o que el cliente haya autorizado expresamente a compartir.

7. Limitación de Responsabilidad

TecnoArtificial no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan derivarse del uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los servicios contratados, incluyendo pérdidas de beneficios o datos. En ningún caso la responsabilidad total de TecnoArtificial excederá el monto efectivamente pagado por el cliente en el período de tres meses anteriores al evento que originó el reclamo.

TecnoArtificial no garantiza resultados específicos en términos de ventas, conversiones o posicionamiento derivados de los servicios de marketing, dado que dichos resultados dependen de múltiples factores externos.

8. Pagos y Facturación

Las condiciones de pago, precios y modalidades de facturación se establecen en la propuesta comercial o contrato específico acordado con cada cliente. TecnoArtificial emite documentos tributarios conforme a la legislación tributaria chilena vigente.

9. Modificación y Terminación

TecnoArtificial se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

TecnoArtificial podrá suspender o terminar el acceso al sitio web a usuarios que incumplan estos términos, sin previo aviso y sin responsabilidad.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los Tribunales de Justicia de Santiago de Chile, salvo que las partes acuerden expresamente otro mecanismo de resolución de conflictos.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en: contacto@tecnoartificial.com o a través de nuestro WhatsApp: +56 9 2029 3667.